El uso de la inteligencia emocional en la resolución de conflictos laborales
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Publicado: |
2023
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://bdigital.uncu.edu.ar/fichas.php?idobjeto=20167 |
| date_str_mv |
2023-12-22 |
|---|---|
| titulo_str_mv |
caso: ventanilla única : DAMSU : UNCUYO El uso de la inteligencia emocional en la resolución de conflictos laborales |
| descriptores_str_mv |
Comunicación efectiva Conflicto laboral Departamento de Asistencia Médico Social Universitario (DAMSU) Inteligencia emocional Mediación Resolución de conflictos Solución de conflictos |
| contributor_str_mv |
Da Viá, Ana |
| todos_str_mv |
Director/a Tecnicatura Universitaria en Gestión y Administración de Organizaciones con Orientación en Instituciones Universitarias Técnico/a Universitaria en Gestión y Administración de Organizaciones con Orientación en Instituciones Universitarias UNCuyo FCPyS |
| dependencia_str_mv |
Facultad de Ciencias Políticas y Sociales |
| autor_str_mv |
Giménez, Viviana |
| disciplina_str_mv |
Psicología Sociología |
| description_str_mv |
Se obserba en el área de salud, tanto a nivel privado como estatal, que la inteligencia emocional es un elemento crucial para la resolución de conflictos laborales dentro de una organización. Es una habilidad fundamental para la colaboración efectiva, las relaciones interpersonales y una comunicación asertiva en el lugar de trabajo.
La inteligencia emocional ayuda a conectar con otras personas, forjar relaciones empáticas y comunicar de manera efectiva, resolver conflictos y expresar nuestros sentimientos. La misma debe ser gestionada gerencialmente para obtener el mejor resultado y alcanzar así el logro de objetivos organizacionales, para conocer al empleado, no solo debe ser desde el área laboral o profesional, sino conocer al ser humano sentimental y emocional que existe en cada individuo que compone la organización.
El estudio sobre el uso de la inteligencia emocional en la resolución de conflictos laborales es importante porque permite reflexionar sobre cómo la inteligencia emocional puede ser un recurso valioso en el ámbito laboral para resolver conflictos. Además, el estudio y análisis de la inteligencia emocional en los empleados puede ayudar a conocer sus emociones y ubicarlos en áreas más convenientes tanto para ello como para la organización.
Para un estudiante de gestión y administración de organizaciones con orientación en universidades, es importante entender el uso de la inteligencia emocional en la resolución de conflictos laborales porque esto le proporcionará herramientas valiosas para manejar situaciones conflictivas en el lugar de trabajo de manera efectiva. La inteligencia emocional, que implica la capacidad de reconocer y regular las emociones propias y ajenas, puede ayudar a prevenir conflictos y a resolverlos de manera constructiva cuando surgen.
Además, el conocimiento sobre el uso de la inteligencia emocional en la resolución de conflictos laborales puede ser útil para un estudiante de gestión y administración de organizaciones en su futura carrera profesional. Como líder o gerente, podrá aplicar estas habilidades para fomentar un ambiente de trabajo positivo y productivo, lo que puede mejorar el desempeño y la satisfacción de los empleados. |
| object_type_str_mv |
Textual: Investigación |
| id |
20167 |
| plantilla_str |
Tesis |
| record_format |
Tesis |
| author2 |
Da Viá, Ana |
| author_facet |
Da Viá, Ana Giménez, Viviana |
| tipo_str |
textuales |
| type_str_mv |
Tesis |
| title_full |
El uso de la inteligencia emocional en la resolución de conflictos laborales |
| title_fullStr |
El uso de la inteligencia emocional en la resolución de conflictos laborales El uso de la inteligencia emocional en la resolución de conflictos laborales |
| title_full_unstemmed |
El uso de la inteligencia emocional en la resolución de conflictos laborales El uso de la inteligencia emocional en la resolución de conflictos laborales |
| title |
El uso de la inteligencia emocional en la resolución de conflictos laborales |
| spellingShingle |
El uso de la inteligencia emocional en la resolución de conflictos laborales Comunicación efectiva Conflicto laboral Departamento de Asistencia Médico Social Universitario (DAMSU) Inteligencia emocional Mediación Resolución de conflictos Solución de conflictos Giménez, Viviana |
| topic |
Comunicación efectiva Conflicto laboral Departamento de Asistencia Médico Social Universitario (DAMSU) Inteligencia emocional Mediación Resolución de conflictos Solución de conflictos |
| topic_facet |
Comunicación efectiva Conflicto laboral Departamento de Asistencia Médico Social Universitario (DAMSU) Inteligencia emocional Mediación Resolución de conflictos Solución de conflictos |
| publishDate |
2023 |
| author |
Giménez, Viviana |
| title_sort |
El uso de la inteligencia emocional en la resolución de conflictos laborales |
| title_short |
El uso de la inteligencia emocional en la resolución de conflictos laborales |
| url |
https://bdigital.uncu.edu.ar/fichas.php?idobjeto=20167 |
| estado_str |
3 |
| building |
Biblioteca Digital |
| collection |
Tesis |
| institution |
Sistema Integrado de Documentación |
| indexed_str |
2024-10-08 10:36 |
| _version_ |
1812353625854312448 |
