Estrategia CRM (Customer Relationship Management)

Estrategia CRM (Customer Relationship Management)

Realizar una propuesta metodológica que permita analizar, diseñar e implementar una estrategia CRM en las empresas de servicios públicos de Mendoza.

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Suárez, Néstor Mauricio
Otros Autores:	Calderón de Cuervo, Elena, Cerva Fris, Juan, Hidalgo, Jorge, Linares de Gullé, Verónica, Masera, Gustavo
Publicado:	2011
Materias:	Aceptabilidad Clientes Compañías de servicios Estrategia CRM Gestión de relaciones con clientes Marketing Mendoza (Argentina) Planificación Regulación de los servicios públicos Servicios públicos
Acceso en línea:	https://bdigital.uncu.edu.ar/fichas.php?idobjeto=4481

Descripción
Sumario:	Realizar una propuesta metodológica que permita analizar, diseñar e implementar una estrategia CRM en las empresas de servicios públicos de Mendoza.