Podemos fidelizar clientes inicialmente insatisfechos /

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Detalles Bibliográficos
Otros Autores: Cambra-Fierro, Jesús.
Formato: Artículo
Lenguaje:Español
Publicado: Maracaibo : Universidad de Zulía, Facultad de Ciencias Sociales, 2011.
Materias:
Acceso en línea:https://elibro.net/ereader/siduncu/17430

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