Manual del consumidor financiero peruano : aspectos legales y procedimentales /

Manual del consumidor financiero peruano. Aspectos legales y procedimentales de Jorge Antonio Machuca Vílchez, se brinda un marco conceptual y normativo a todo aquel que quiera comprender cómo se regulan y funcionan los productos y servicios que se ofrecen en los sistemas financiero, previsional y...

Descripción completa

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Machuca Vílchez, Jorge Antonio (autor.)
Formato: Libro electrónico
Lenguaje:Español
Publicado: Lima : Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2021.
Materias:
Acceso en línea:https://elibro.net/ereader/siduncu/175902
Tabla de Contenidos:
  • PÁGINA LEGAL
  • INTRODUCCIÓN
  • CAPÍTULO 1: EL CONSUMIDOR FINANCIERO
  • 1.1 INTRODUCCIÓN
  • 1.2 EL SISTEMA FINANCIERO
  • 1.3 ENTIDADES DEL SISTEMA FINANCIERO
  • 1.4 EL CONSUMIDOR FINANCIERO Y SUS CARACTERÍSTICAS
  • 1.5 PERSPECTIVAS DEL CONSUMO FINANCIERO
  • CAPÍTULO 2: ENTIDADES GUBERNAMENTALES Y PRIVADAS
  • 2.1 INTRODUCCIÓN
  • 2.2 SUPERINTENDENCIA DE BANCA, SEGUROS Y AFP: ROL EN RELACIÓN CON EL CONSUMIDOR FINANCIERO
  • 2.3 INDECOPI: ROL EN RELACIÓN CON EL CONSUMIDOR FINANCIERO
  • 2.4 BANCO CENTRAL DE RESERVA DEL PERÚ (BCRP)
  • 2.5 SUPERINTENDENCIA DEL MERCADO DE VALORES (SMV)
  • 2.6 BANCO DE LA NACIÓN (BN)
  • 2.7 CORPORACIÓN FINANCIERA DE DESARROLLO (COFIDE)
  • 2.8 BANCO AGROPECUARIO (AGROBANCO)
  • 2.9 FONDO MIVIVIENDA
  • 2.10 OFICINA CENTRAL DE LUCHA CONTRA LA FALSIFICACIÓN DE NUMERARIO (OCN)
  • 2.11 EMPRESAS CLASIFICADORAS DE RIESGO
  • 2.12 ASOCIACIONES PRIVADAS
  • CAPÍTULO 3 : CONTRATACIÓN FINANCIERA
  • 3.1 INTRODUCCIÓN
  • 3.2 ASPECTOS GENERALES DE CONTRATACIÓN FINANCIERA
  • 3.3 CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN
  • 3.4 CLÁUSULAS ESPECIALES DE CONTRATACIÓN
  • 3.5 CLÁUSULAS ABUSIVAS
  • 3.6 CLÁUSULAS DE EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
  • CAPÍTULO 4: PRODUCTOS PASIVOS
  • 4.1 INTRODUCCIÓN
  • 4.2 TIPOS DE DEPÓSITOS
  • 4.3 CUENTA DE AHORROS
  • 4.4 DEPÓSITO A PLAZO
  • 4.5 COMPENSACIÓN POR TIEMPO DE SERVICIOS (CTS)
  • 4.6 INSTITUCIONES DE PROTECCIÓN DEL AHORRO
  • CAPÍTULO 5: PRODUCTOS ACTIVOS
  • 5.1 INTRODUCCIÓN
  • 5.2 CRÉDITO
  • 5.3 CUENTA CORRIENTE
  • 5.4 TARJETA DE CRÉDITO
  • 5.5 SOBREGIRO Y AVANCE EN CUENTA
  • 5.6 DESCUENTO
  • 5.7 FACTORING
  • 5.8 ARRENDAMIENTO FINANCIERO (LEASING)
  • 5.9 CARTA FIANZA
  • 5.10 CRÉDITO DOCUMENTARIO
  • CAPÍTULO 6: OPERACIONES NEUTRAS
  • 6.1 INTRODUCCIÓN
  • 6.2 FIDEICOMISO
  • 6.3 COMISIÓN DE CONFIANZA
  • 6.4 CAJAS DE SEGURIDAD
  • 6.5 TRANSFERENCIAS (GIROS)
  • 6.6 SERVICIOS DE RECAUDACIÓN
  • 6.7 EMISIÓN DE CHEQUES DE GERENCIA
  • 6.8 COMPRA Y VENTA DE DIVISAS
  • CAPÍTULO 7: CONDUCTA DE MERCADO
  • 7.1 INTRODUCCIÓN
  • 7.2 PRINCIPIOS DE CONDUCTA DE MERCADO
  • 7.3 ELEMENTOS DE TRANSPARENCIA DE LA INFORMACIÓN
  • 7.4 OFICIAL DE CONDUCTA DE MERCADO
  • 7.5 DERECHO DE LOS CONSUMIDORES FINANCIEROS
  • CAPÍTULO 8: SISTEMA ASEGURADOR
  • 8.1 INTRODUCCIÓN
  • 8.2 DEFINICIÓN DE SEGURO
  • 8.3 ELEMENTOS DEL SEGURO
  • 8.4 TIPOS DE SEGUROS
  • 8.5 PRINCIPIOS DEL CONTRATO DE SEGURO
  • 8.6 PROTECCIÓN DEL ASEGURADO
  • 8.7 INTERPRETACIÓN DE LOS CONTRATOS DE SEGUROS
  • 8.8 TRANSPARENCIA EN LOS SEGUROS
  • 8.9 LOS SEGUROS EN LOS PRODUCTOS FINANCIEROS Y BANCASEGUROS
  • CAPÍTULO 9: SISTEMA PREVISIONAL
  • 9.1 INTRODUCCIÓN
  • 9.2 EL SISTEMA DE PENSIONES PERUANO
  • 9.3 AFILIACIÓN Y APORTES
  • 9.4 BENEFICIOS DE LOS SISTEMAS DE PENSIONES
  • 9.5 MODALIDADES DE LOS SISTEMAS DE PENSIONES
  • 9.6 CRITERIOS PARA DEFINIR EL MONTO DE LA PENSIÓN EN EL SPP
  • 9.7 NUEVOS BENEFICIOS DEL SPP
  • CAPÍTULO 10: SISTEMA DE PREVENCIÓN DE LAVADO DE ACTIVOS
  • 10.1 INTRODUCCIÓN
  • 10.2 LAVADO DE ACTIVOS, FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO Y SUS CONSECUENCIAS
  • 10.3 LA UNIDAD DE INTELIGENCIA FINANCIERA (UIF) Y EL SISTEMA DE PREVENCIÓN DEL LAVADO DE ACTIVOS (SPLAFT)
  • 10.4 IMPLICANCIAS DEL SPLAFT PARA UN CONSUMIDOR FINANCIERO
  • CAPÍTULO 11: HACIA EL BIENESTAR FINANCIERO
  • 11.1 INTRODUCCIÓN
  • 11.2 ESQUEMA PARA ALCANZAR EL BIENESTAR FINANCIERO
  • 11.3 DESARROLLAR HABILIDADES
  • 11.4 EMPLEAR INSTRUMENTOS FINANCIEROS
  • REFERENCIAS.