El uso del SERVQUAL en la verificación de la calidad de los servicios de unidades de información
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Autor Corporativo: | |
| Otros Autores: | , |
| Formato: | Artículo |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Medellín :
Universidad de Antioquia,
2005.
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://elibro.net/ereader/siduncu/5145 |
| Descripción Física: | 183-199 pp. |
|---|---|
| Frecuencia de Publicación: | Semestral |
| ISSN: | 0120-0976 |
