La disciplina del servicio : cómo desarrollar una nueva cultura orientada al cliente y enfocada en la persona /
Guardado en:
Autor principal: | |
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Formato: | Libro electrónico |
Lenguaje: | Español |
Publicado: |
Bogotá :
Ediciones de la U,
2014.
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Colección: | Marketing.
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Materias: | |
Acceso en línea: | Click to View |
Descripción Física: | 1 recurso en línea (279 páginas) : ilustraciones |
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Bibliografía: | Contiene bibliografía. |
ISBN: | 9789587623581 (e-book) |