Gestión de la calidad empresarial : calidad en los servicios y atención al cliente-calidad total /

Gestión de la calidad empresarial : calidad en los servicios y atención al cliente-calidad total /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Perez Fernandez de Velazco, José A.
Formato:	Libro
Lenguaje:	Español
Publicado:	Madrid : Esic Editorial, 1994.
Colección:	Colección Cultura empresarial e innovación
Materias:	Calidad Control de calidad Calidad total

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