Enciclopedia de marketing : temas y tendencias que se perfilan para el futuro. 3 /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	American marketing association.
Formato:	Libro
Lenguaje:	Español
Publicado:	Buenos Aires : Editorial Coyuntura, 1996.
Materias:	Comercialización Servicio al cliente Satisfacción del cliente Marketing interno Programas de servicios

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