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| 245 | 1 | 4 | |a Las preguntas que cierran la venta : |b cómo descubrir las verdaderas necesidades de sus clientes / |c Charles D. Brennan Jr., traducción de Helena Salazar. |
| 260 | # | # | |a Bogotá : |b Grupo Editorial Norma, |c 1996. |
| 300 | # | # | |a xiii, 189 p. ; |c 22 cm. |
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