Con clientes muy satisfechos ya no es suficiente / Marketing.

La venta minorista requiere construir defensas para proteger a nuestros clientes, los mecanismos que utilizan los grandes retail sirven de ejemplo para que los copien e imiten las pequeñas y medianas empresas que se desempeñan en la cadena de menudeo. El presente artículo nos da una idea de la tecno...

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Detalles Bibliográficos
Publicado en:Clima
Autor principal: Fernández, Carlos Pedro.
Formato: Sin ejemplares
Lenguaje:Español
Materias:
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520 1 # |a La venta minorista requiere construir defensas para proteger a nuestros clientes, los mecanismos que utilizan los grandes retail sirven de ejemplo para que los copien e imiten las pequeñas y medianas empresas que se desempeñan en la cadena de menudeo. El presente artículo nos da una idea de la tecnología aplicada en esta dura lucha por conservar e incrementar la clientela. 
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650 # 4 |a Gestión 
650 # 4 |a Planificación estratégica 
650 # 4 |a Consumidores 
650 # 4 |a Protección del consumidor 
650 # 4 |a Comercio minorista 
653 # # |a Marketing 
773 # # |a Clima  |b Año 32, no. 216 (enero 2009)  |d Buenos Aires : Ediciones Clima SRL 
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