Logística inversa como estrategia diferencial / Logística Inversa.

Con la sofistificación de los servicios y las cada vez mayores exigencias del mercado, la logística inversa dejó de ser un proceso de devolución al final de una operación habitual de distribución para convertirse en un servicio diferenciador para muchos clientes. Actualmente, representa una prestaci...

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Detalles Bibliográficos
Publicado en:Énfasis logística
Autor principal: Iglesias, Alejandro.
Formato: Sin ejemplares
Lenguaje:Español
Materias:
Acceso en línea:www.enfasis.com
Descripción
Sumario:Con la sofistificación de los servicios y las cada vez mayores exigencias del mercado, la logística inversa dejó de ser un proceso de devolución al final de una operación habitual de distribución para convertirse en un servicio diferenciador para muchos clientes. Actualmente, representa una prestación en sí misma que agrega valor al producto y una clara ventaja competitiva para quién la brinda.
Descripción Física:p. 12 - 16 ; 27 cm.