Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total

Ejemplares similares

• Claves de calidad total para una gerencia eficaz
  por: Montesinos, José
• Calidad total y normalización : ISO 9000, las normas para la calidad en la práctica.
  por: Senlle, Andrés
  Publicado: (c1994.)
• La empresa orientada hacia el cliente los valores de la calidad
  por: SETTIMINI, Pablo
• Calidad total guía para su implantación
  por: Ciampa, Dan
  Publicado: ([1993])
• Implantar y gestionar la calidad total /
  por: Bernillon, Alain.
  Publicado: (1993.)