Procesos de servicios : tendencias modernas en su gestión /

Procesos de servicios : tendencias modernas en su gestión /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Parra Ferié, Cecilia.
Otros Autores: Negrin Sosa, Ernesto (autor.), Gómez Figueroa, Olga (autor.), Torricella Morales, Raul G (digitalizador.)
Formato: Libro electrónico
Lenguaje:Español
Publicado: La Habana : Editorial Universitaria, 2009.
Materias:
Customer services > Management.
Industrial engineering.
Servicio al consumidor.
Gestión.
Libros electrónicos.
Acceso en línea:https://elibro.net/ereader/siduncu/71378

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