Servicio al cliente interno : como solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Albrecht, Karl.
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Barcelona : Paidos, 1998.
Edición:1a. ed. 2a. reimp.
Colección:Paidos Empresa
Materias:
Liderazgo
Gerentes
Servicios de gestión
Capacidad ejecutiva
Clientes
Calidad total
Administración de empresas
Planificación

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