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|q Obra completa
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|a OMD
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# |
# |
|c HB 238
|l ROS
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| 100 |
1 |
# |
|a Rosander, A. C
|e autor
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| 245 |
1 |
3 |
|a La búsqueda de la calidad en los servicios /
|c A. C. Rosander.
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| 260 |
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# |
|a Madrid :
|b Díaz de Santos,
|c c1992.
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| 300 |
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|a 652 páginas :
|b ilustraciones
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| 336 |
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# |
|a texto
|b txt
|2 rdacontent
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| 337 |
# |
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|a no mediado
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|2 rdamedia
|
| 338 |
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# |
|a volumen
|b nc
|2 rdacarrier
|
| 650 |
# |
7 |
|a Control de calidad
|2 Decs
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