Servicio al cliente interno : cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia.

Servicio al cliente interno : cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia.

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Albrecht, Karl
Formato:	Libro
Lenguaje:	Español
Publicado:	Barcelona : Paidós Ibérica, 1998.
Materias:	LIDERAZGO MANDOS MEDIOS GERENTES SERVICIOS DE GESTION CAPACIDAD EJECUTIVA CLIENTES CALIDAD TOTAL

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