Calidad de servicio : del marketing a la estrategia /

Calidad de servicio : del marketing a la estrategia /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Larrea, Pedro, 1940-
Formato:	Libro
Lenguaje:	Español
Publicado:	Madrid : Díaz de Santos, 1991.
Materias:	Marketing Planificación estratégica Competitividad Servicio al cliente Calidad de servicios

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