Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa.
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Formato: | Libro |
Lenguaje: | Español |
Publicado: |
México :
McGraw-Hill,
2002.
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Edición: | 2a. ed. |
Materias: |
Descripción Física: | 747 p. ; 23 x 18 cm. |
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ISBN: | 970-10-3325-6 |