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Total customer satisfaction = Satisfacción y deleite total de los clientes .
Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal:
Rico, Rubén Roberto
Formato:
Libro
Lenguaje:
Español
Publicado:
Buenos Aires :
Macchi,
c1993.
Materias:
ventaja competitiva
clientela
calidad total
satisfacción del cliente
Existencias
Descripción
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