Marketing de servicios : personal,tecnología y estrategia /

Marketing de servicios : personal,tecnología y estrategia /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Lovelock, Christopher H.
Otros Autores: Wirtz, Jochen, colab.
Formato: Sin ejemplares
Lenguaje:Español
Publicado: México : Pearson/Prentice Hall, 2009.
Edición:6ta ed.
Colección:Pearson educación área administrativa
Materias:
Industrias de servicios
Marketing
Ocupaciones
Gestión
Atención del cliente
Acceso en línea:Tabla de contenidos: http://www.loc.gov/catdir/toc/ecip0618/2006024219.html

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