Marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos /

Marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos /

Guardado en:

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Hoffman, K. Douglas.
Otros Autores:	Bateson, John E. G.
Formato:	Libro
Lenguaje:	Español
Publicado:	México ; España ; Estados Unidos : CENGAGE Learning, 2012.
Edición:	4a. ed.
Materias:	Administración de empresas Marketing Marketing de servicios Calidad de los servicios Estrategia empresarial

Ejemplares similares

Fundamentos de marketing /
por: Lamb, Charles W.
Publicado: (2006.)

Cambios creativos en servicios /
por: Heskett, James L.
Publicado: (1993.)

Z-Marketing I : la esencia del marketing de servicios.
por: Frydman, Andrés
Publicado: (1996)

Marketing de servicios : el valor de una estrategia.
por: Veneroso, Istmio

Los 9 mundos de la creatividad en management.
por: Kastika, Eduardo
Publicado: (c1999.)

Plan de marketing y management : como diseñar e implantar los planes de marketing y lograr ser un buen profesional en el arte de dirigir /
por: Ferré Trenzano, José María.
Publicado: (1998.)

Marketing : " su esencia y real significado " /
por: Sánchez, Mauricio.
Publicado: (2011.)

Estrategia de marketing /
por: Ferrell, O.C.
Publicado: (2002.)

Marketing competitivo : marketing de servicios y profesionales. Estrategia.
por: González Bravo, Lucio E.
Publicado: (c1997.)

Z-Marketing I : la esencia del marketing para servicios
por: Frydman, Andres
Publicado: (1997.)

Marketing de guerra
por: Ries, Al
Publicado: (1986)

Marketing internacional /
por: Cateora, Philip R.
Publicado: (1995.)

Curso de dirección comercial y márketing /
Publicado: (1992.)

El papel del marketing en la reingeniería bancaria.
por: Ruiz Quevedo, Ariadna

Nuevo diccionario de marketing /
por: Ortega Martínez, Enrique.
Publicado: (1990.)

Marketing de guerra /
por: Ries, Al.
Publicado: (1986.)

Marketing de guerra /
por: Ries, Al.
Publicado: (1986.)

Marketing de guerra /
por: Ries, Al.
Publicado: (1986.)

Z-Marketing I.
por: Frydman, Andrés
Publicado: (1993.)

Plan de marketing estratégico de una empresa de servicios de marketing directo.
por: Mosso, Gregorio
Publicado: (2000.)

Marketing relacional integrando la calidad, el servicio al cliente y el marketing
por: Christopher, Martin
Publicado: (1994)

Mercadotecnia de servicios /
por: Lovelock, Christopher H.
Publicado: (1997.)

Mercadotecnia de servicios /
por: Lovelock, Christopher H.
Publicado: (1997.)

El difícil marketing de lo intangible
por: Manes, Juan Manuel

Marketing estratégico
por: Best, Roger J.
Publicado: (2007)

Tercerización de servicios en la provincia de Mendoza.
por: Horlacher, Enrique
Publicado: (2001.)

Estrategias de marketing para un crecimiento rentable : casos prácticos /
por: Munuera Alemán, José Luis.
Publicado: (2000.)

Las redes sociales digitales como herramientas de marketing : análisis de un caso práctico /
por: Dell' Inocenti, Carolina ,
Publicado: (2012.)

Las redes sociales digitales como herramientas de marketing : análisis de un caso práctico /
por: Dell' Inocenti, Carolina ,
Publicado: (2012.)

El ajedrez aplicado a los negocios : pensando la estrategia empresaria con las reglas del más famoso juego de guerra /
por: Saporosi, Gerardo.
Publicado: (2003.)

Análisis estratégico de un emprendimiento gastronómico
por: Moyano, Evelyn Analía
Publicado: (2023)

"Diagnostico de la situación estratégica de una librería y papelería de Mendoza y diseño de un plan de marketing" /
por: Fernández Martínez, Cyntia Natalia ,
Publicado: (2012.)

"Diagnostico de la situación estratégica de una librería y papelería de Mendoza y diseño de un plan de marketing" /
por: Fernández Martínez, Cyntia Natalia ,
Publicado: (2012.)

Principios y estrategias de marketing /
Publicado: (2018)

Principios y estrategias de marketing /
Publicado: (2018)

Marketing interno /
por: Toro, Mariela ,
Publicado: (2009.)

Franquicia gastronómica "La mía pasta".
por: Nettle, Santiago
Publicado: (2000.)

Casos prácticos de marketing /
por: Lambin, Jean-Jacques.
Publicado: (1995.)

Casos prácticos de marketing /
por: Lambin, Jean-Jacques.
Publicado: (1995.)

Un análisis estratégico necesario previo al posicionamiento.
por: Mamberti, Luis Antonio